Kira-kira 30 tahun setelah seorang wanita berhasil menggugat McDonald’s senilai jutaan dolar setelah membakar dirinya sendiri dengan secangkir kopi panas, yang menciptakan studi kasus umum dalam hukum tort, seorang wanita lain telah mengajukan gugatan serupa dengan alasan luka bakar akibat kopi.
Mable Childress, 85, mengatakan dia mengalami luka bakar parah di sekujur tubuhnya setelah membeli minuman panas melalui jendela drive-through McDonald’s San Francisco pada bulan Juni, menurut salinan gugatannya yang diajukan awal bulan ini terhadap raksasa makanan cepat saji tersebut.
Childress diduga mencoba untuk minum dari cangkir tersebut ketika tutupnya, yang tidak diamankan dengan benar oleh staf restoran, terlepas, mengakibatkan luka bakar yang parah. Foto yang dibagikan kepada HuffPost melalui pengacaranya tampak menunjukkan perubahan warna dan kemerahan di sekitar space selangkangannya.
“Mable sedang dalam masa pemulihan dari luka bakar serta tekanan emosionalnya,” kata pengacaranya, Dylan Hackett, melalui e-mail ke HuffPost, Rabu.
Justin Sullivan melalui Getty Photographs
Childress berusaha melaporkan apa yang terjadi kepada staf restoran dan berbicara dengan tiga anggota staf tetapi mereka semua menolak membantunya, klaim gugatannya.
Childress, “seorang wanita lanjut usia, terus meminta dan menunggu bantuan, namun Terdakwa mengabaikannya, dan dia akhirnya pergi untuk mengobati lukanya,” lanjut gugatan tersebut.
Pemilik restoran, Peter Ou, membantah bahwa stafnya menolak membantunya dan mengatakan bahwa mereka segera menawarkan bantuan.
“Restoran saya menerapkan protokol keamanan pangan yang ketat, termasuk melatih kru untuk memastikan tutup minuman panas tetap aman,” katanya dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada HuffPost. “Kami menanggapi setiap keluhan pelanggan dengan serius — dan ketika Ms. Childress melaporkan pengalamannya kepada kami pada hari itu juga, karyawan dan tim manajemen kami berbicara dengannya dalam beberapa menit dan menawarkan bantuan.”
Gugatannya menuduh restoran tersebut melakukan kelalaian besar dan meminta ganti rugi lebih dari $25.000.
Gugatan Childress mirip dengan gugatan yang diajukan secara sensasional pada tahun 1994 yang pada saat itu umumnya dianggap remeh oleh publik.
Dalam kasus tersebut, Stella Liebeck, 79 tahun, menderita luka bakar tingkat tiga akibat secangkir kopi yang juga dibeli melalui jendela drive-through McDonald’s. Liebeck, yang duduk di kursi penumpang kendaraan saat cedera terjadi, dirawat di rumah sakit selama lebih dari seminggu dan memerlukan pencangkokan kulit.
Juri memberinya ganti rugi sebesar $160.000 dan ganti rugi hampir $3 juta.
Supply Hyperlink : animovid.com
